Maintenance corrective
Résolution des problèmes techniques et des pannes liées à l'hébergement — notre cœur de service.
Sécurité & support technique · Maroc
Un site professionnel a besoin d'un suivi dans la durée : mises à jour, sécurité, sauvegardes et correction rapide des bugs. Nous accompagnons des entreprises marocaines dans l'entretien technique de leur site vitrine, WordPress ou e-commerce.
Notre accompagnement
Ce qu'un suivi permet d'éviter
Un site laissé sans suivi accumule progressivement des points de friction : un composant devenu obsolète, un plugin non mis à jour qui ouvre une faille, un formulaire qui cesse d'envoyer ses messages, un lien devenu cassé après une réorganisation, ou simplement un ralentissement qui s'installe sans que personne ne le remarque. La maintenance consiste à repérer ces situations avant qu'elles n'affectent réellement votre activité ou vos visiteurs — sans que cela signifie qu'un site non maintenu sera automatiquement pénalisé par Google.
Notre offre
Résolution des problèmes techniques et des pannes liées à l'hébergement — notre cœur de service.
Vérifications régulières pour repérer un problème avant qu'il ne devienne bloquant, selon la formule choisie.
Mise à jour du CMS et des extensions selon votre site, pour limiter les risques de dysfonctionnement.
Application des bonnes pratiques de sécurisation ; évaluation en cas d'incident constaté.
Politique de sauvegarde mise en place selon la formule ou les besoins du projet.
Intervention lorsqu'une fonctionnalité, un formulaire ou une page cesse de fonctionner correctement.
Ajustements techniques lorsque le site montre des signes de ralentissement.
Un point de contact pour vos questions techniques courantes sur le fonctionnement de votre site.
WordPress
Un site WordPress repose sur plusieurs composants qui évoluent dans le temps : le cœur du CMS, le thème et les extensions installées. Notre suivi comprend la mise à jour de ces éléments, la vérification de leur compatibilité entre eux, ainsi que la sauvegarde et la correction des bugs qui peuvent en découler.
E-commerce
Une boutique en ligne ajoute des enjeux spécifiques au suivi technique : le bon fonctionnement du catalogue, du panier, du tunnel de commande et du paiement doit rester fiable en continu. Nous suivons également les comptes clients, les performances et les mises à jour nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Sécurité
Notre approche de la sécurité s'appuie sur des mises à jour régulières, une surveillance du bon fonctionnement du site et la vérification des éléments sensibles (accès, formulaires, extensions). Lorsque cela est prévu dans votre formule, une restauration à partir d'une sauvegarde reste possible en cas d'incident. Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu'un site sera impossible à pirater : aucune mesure de sécurité n'offre une garantie absolue.
Si votre site collecte des données personnelles (formulaire de contact, newsletter...), leur traitement s'inscrit dans le cadre de la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail de notre propre approche sur ce sujet.
Performance
Un site qui ralentit progressivement affecte l'expérience de vos visiteurs. Notre suivi comprend la vérification du temps de chargement, l'optimisation des ressources (notamment les images) et la correction des erreurs techniques identifiées. Nous ne promettons pas de score de performance précis (PageSpeed, Core Web Vitals) : ces résultats dépendent de nombreux facteurs et se mesurent projet par projet.
Sauvegardes
Une sauvegarde récente permet de revenir à une version fonctionnelle du site en cas de problème majeur. La fréquence des sauvegardes dépend de la formule ou des besoins spécifiques de votre projet — nous en discutons ensemble selon la nature de votre site et la fréquence de vos mises à jour de contenu.
Types de sites
Pour qui
Que vous soyez une PME, un indépendant, un commerce, une profession libérale ou une entreprise de services, un site professionnel demande le même type de suivi de base une fois en ligne. Le niveau d'accompagnement s'adapte ensuite à la taille et à la complexité de votre site.
Notre méthode
01
État actuel du site et des éventuels problèmes signalés.
02
Identification de ce qui doit être traité en premier.
03
Point de restauration avant toute intervention, lorsque prévu.
04
Corrections, mises à jour et ajustements nécessaires.
05
Contrôle du bon fonctionnement après intervention.
06
Vérification sur différents supports avant clôture.
07
Retour sur les actions réalisées.
08
Poursuite de l'accompagnement selon la formule choisie.
Prestation locale
Si votre entreprise est basée à Casablanca, où nous sommes également installés, vous pouvez consulter notre page dédiée à la maintenance locale, qui détaille notre accompagnement de proximité.
Vous n'avez pas encore de site à maintenir ? Consultez notre offre de création de site web au Maroc. Votre site est techniquement ou structurellement daté ? Une maintenance ne remplace pas toujours une refonte : dans ce cas, consultez plutôt notre offre de refonte de site web.
Lien avec le SEO
Un site techniquement sain (sans erreurs, avec un bon temps de chargement) contribue à une meilleure expérience pour vos visiteurs. Cela ne veut pas dire que la maintenance seule améliore votre référencement : le SEO reste un travail à part, que vous pouvez découvrir sur nos pages référencement SEO au Maroc et référencement SEO à Casablanca.
Tarif
Notre offre s'adapte aux besoins réels de votre site plutôt qu'à une formule figée. Le tarif dépend du type de site, du nombre de pages, de la technologie utilisée, de la fréquence des interventions, du niveau de sécurité souhaité, du volume de modifications, de la présence d'e-commerce, du niveau d'assistance et de l'urgence des interventions.
Réalisations
Nous avons livré plus de 20 sites à Casablanca et au-delà. Retrouvez l'ensemble de nos réalisations sur notre page dédiée.
Témoignages
« La refonte de notre site internet par Création Site Web Casablanca a été un véritable succès. Les équipes font preuve d'un grand professionnalisme et sont attentives à nos besoins. Je recommande sans réserve ! »
« J'ai sollicité l'agence pour la conception du site web de mon entreprise. Le travail est excellent, très réactifs, professionnels et attentifs, je les recommande sans réserve ! »
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Questions fréquentes
Contact
Décrivez votre site et votre besoin, nous vous répondons avec une estimation adaptée.
